Pontianak – PT Jasa Raharja terus mengedepankan pelayanan prima yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas. Sebagai wujud komitmen tersebut, pada Selasa (30/6/2026), petugas mobile service Jasa Raharja Wilayah Kalimantan Barat melakukan survei ahli waris terhadap korban kecelakaan lalu lintas atas nama Lukman Nur Hakim di Gang Wonosobo, Kecamatan Pontianak Kota.
Survei tersebut dilakukan untuk memastikan keabsahan identitas korban dan ahli waris sebagai bagian dari prosedur penyelesaian santunan. Langkah ini juga bertujuan memastikan seluruh persyaratan administrasi telah terpenuhi sehingga penyaluran santunan dapat berjalan sesuai ketentuan perundang-undangan.
“Melalui layanan jemput bola, Jasa Raharja berupaya memberikan kemudahan bagi korban dan keluarga dalam proses pengurusan santunan. Kami memastikan tidak ada hambatan administrasi yang menghalangi hak masyarakat untuk mendapatkan perlindungan dasar,” ujar Kepala Unit Operasional dan Humas Wilayah Kalimantan Barat, Made Agus Widyantara.
Jasa Raharja berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan melalui berbagai inovasi agar proses penyelesaian santunan dapat dilakukan secara profesional, transparan, dan akuntabel. Selain itu, Jasa Raharja juga terus bersinergi dengan Kepolisian, rumah sakit, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, serta instansi terkait lainnya guna mempercepat proses penyelesaian santunan bagi korban kecelakaan lalu lintas.
