Malang – Penguatan hubungan dengan mitra perusahaan sekaligus penyebarluasan informasi mengenai program pemutihan pajak menjadi fokus dalam kegiatan pelayanan dan koordinasi. PT Jasa Raharja Cabang Malang melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) yang dirangkaikan dengan sosialisasi program pemutihan pajak di PT Dieng Nata Transindo, Senin (19 Oktober 2026).
Kegiatan ini dilakukan melalui pertemuan langsung dengan pihak perusahaan untuk menjaga komunikasi serta menyampaikan informasi yang berkaitan dengan pelayanan Jasa Raharja. Interaksi tersebut menjadi kesempatan bagi kedua pihak untuk bertukar informasi mengenai kebutuhan administrasi dan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam pelaksanaan kewajiban perusahaan.
Dalam kesempatan yang sama, petugas menyampaikan informasi mengenai program pemutihan pajak kendaraan kepada pihak perusahaan. Sosialisasi ini bertujuan agar informasi mengenai program tersebut dapat dipahami dengan baik, termasuk ketentuan yang perlu diperhatikan oleh pemilik kendaraan dalam memanfaatkan kebijakan yang berlaku.
Penyampaian informasi secara langsung juga memberikan ruang bagi pihak perusahaan untuk memperoleh penjelasan mengenai program yang sedang disosialisasikan. Dengan demikian, informasi yang diterima dapat menjadi bahan untuk diteruskan kepada pihak terkait di lingkungan perusahaan sesuai dengan kebutuhan.
Selain sosialisasi, kegiatan CRM dimanfaatkan untuk menjaga hubungan kerja antara Jasa Raharja dan PT Dieng Nata Transindo. Komunikasi yang terjalin secara langsung membantu mempererat koordinasi sekaligus membuka ruang diskusi apabila terdapat kebutuhan pelayanan atau administrasi yang perlu ditindaklanjuti.
Kunjungan ke lingkungan perusahaan menjadi salah satu pendekatan untuk menjangkau mitra secara langsung. Melalui kegiatan tersebut, penyampaian informasi tidak hanya dilakukan melalui media komunikasi, tetapi juga melalui interaksi tatap muka agar pesan yang disampaikan lebih mudah dipahami.
Melalui kegiatan CRM dan sosialisasi program pemutihan pajak di PT Dieng Nata Transindo, Jasa Raharja Cabang Malang terus menjalin komunikasi dengan mitra sekaligus memperluas penyampaian informasi kepada masyarakat melalui lingkungan perusahaan. Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung koordinasi yang baik serta meningkatkan pemahaman mengenai program pemutihan pajak dan kewajiban administrasi kendaraan.
