Bantul — PT Jasa Raharja terus berkomitmen memberikan pelayanan kepada keluarga korban kecelakaan lalu lintas melalui kegiatan survei ahli waris korban meninggal dunia (MD) atas nama Mujirantono. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Candran, Kebonagung, Imogiri, Bantul, Senin (10/8/2026).
Survei ahli waris dilakukan untuk memastikan keabsahan korban dan ahli waris sekaligus memverifikasi kelengkapan persyaratan administrasi yang diperlukan dalam proses pelayanan santunan. Kunjungan langsung juga menjadi bagian dari upaya Jasa Raharja memberikan pendampingan kepada keluarga korban agar proses administrasi dapat dipahami dan dilakukan dengan baik.
PA Tk. II KPJR Tk. I Bantul, Toni H Danang Jaya, menyampaikan bahwa survei lapangan merupakan langkah penting untuk memastikan data yang diterima sesuai dengan kondisi sebenarnya. “Kami melakukan verifikasi secara langsung untuk memastikan data korban dan ahli waris serta kelengkapan persyaratan administrasi. Hal ini kami lakukan agar proses pelayanan dapat berjalan dengan baik dan tepat sasaran,” ujarnya.
Menurut Toni, kehadiran petugas di tengah keluarga korban juga menjadi bagian dari upaya memberikan informasi dan pendampingan selama proses pelayanan. Petugas membantu memberikan penjelasan mengenai dokumen yang diperlukan serta tahapan administrasi yang perlu dipenuhi oleh ahli waris.
Selain melakukan survei, petugas turut memberikan edukasi mengenai pentingnya tertib pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan manfaat Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Edukasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai kewajiban kendaraan sekaligus manfaat perlindungan dasar yang diberikan melalui SWDKLLJ.
Kegiatan tersebut diikuti oleh Endang Sri Hartati selaku istri almarhum Mujirantono bersama keluarga korban. Jasa Raharja berharap proses pendampingan yang dilakukan dapat memberikan kemudahan bagi ahli waris dalam memenuhi persyaratan administrasi serta mendukung kelancaran proses pelayanan santunan.
Melalui kegiatan survei ahli waris secara langsung, Jasa Raharja terus berupaya menghadirkan pelayanan yang responsif, tepat, dan humanis. Pendekatan tersebut menjadi bagian dari komitmen untuk memastikan proses pelayanan kepada keluarga korban berjalan optimal sekaligus memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat.
Toni H Danang Jaya selaku P.A Tk. II KPJR Tk. I Bantul menyampaikan bahwa survei ahli waris korban meninggal dunia atas nama Mujirantono dilakukan sebagai bagian dari proses verifikasi untuk memastikan data korban dan ahli waris sesuai dengan kondisi di lapangan. “Kami melakukan survei secara langsung untuk memastikan keabsahan ahli waris serta memeriksa kelengkapan persyaratan administrasi yang diperlukan. Hal ini menjadi bagian penting agar proses pelayanan santunan dapat berjalan dengan baik dan sesuai ketentuan,” ujarnya.
Menurut Toni, kunjungan langsung kepada keluarga korban juga menjadi bentuk pendampingan Jasa Raharja selama proses pelayanan. “Kami memberikan penjelasan kepada keluarga mengenai dokumen dan tahapan administrasi yang perlu dipersiapkan. Dengan adanya komunikasi secara langsung, kami berharap ahli waris dapat lebih memahami proses yang harus dilalui sehingga pelayanan dapat berjalan secara tertib dan lancar,” jelasnya.
Toni menambahkan, dalam kegiatan tersebut petugas turut memberikan edukasi mengenai pentingnya tertib pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta manfaat Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). “Kami berharap masyarakat semakin memahami pentingnya memenuhi kewajiban kendaraan dan mengetahui manfaat SWDKLLJ sebagai bagian dari perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Jasa Raharja akan terus berupaya memberikan pelayanan dan pendampingan kepada masyarakat,” pungkasnya.
