Sleman – PT Jasa Raharja D.I. Yogyakarta terus memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP yang kali ini dilaksanakan di Garasi PT Prayogo Mugi Hartono, Singojayan, Sendangarum, Kapanewon Minggir, Kabupaten Sleman, Kamis (25/6/2026).
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk meningkatkan kepatuhan mitra perusahaan angkutan umum terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana memperkuat koordinasi dan hubungan kerja yang lebih efektif antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum dalam mendukung perlindungan dasar bagi penumpang.
Dalam kegiatan tersebut, hadir Ardhi selaku perwakilan PT Prayogo Mugi Hartono dan M. Fauzi Zamzam selaku Penanggung Jawab Samsat Sleman. Melalui dialog dan koordinasi yang berlangsung, kedua belah pihak membahas berbagai aspek terkait kepatuhan administrasi kendaraan serta pentingnya pemenuhan kewajiban iuran yang menjadi bagian dari sistem perlindungan dasar bagi masyarakat pengguna transportasi umum.
Petugas Jasa Raharja menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, disampaikan pula pentingnya ketertiban administrasi kendaraan dan disiplin dalam pembayaran IWKBU maupun SWDKLLJ secara tepat waktu agar perlindungan terhadap penumpang angkutan umum dapat berjalan secara optimal.
Kegiatan CRM dan SIGAP ini juga menjadi wadah untuk mempererat komunikasi antara Jasa Raharja dan mitra perusahaan transportasi, sehingga berbagai kendala maupun kebutuhan informasi terkait kewajiban administrasi kendaraan dapat diselesaikan melalui koordinasi yang lebih baik. Pendekatan ini diharapkan mampu meningkatkan kesadaran perusahaan dalam memenuhi kewajiban yang telah diatur oleh peraturan perundang-undangan.
Melalui kegiatan tersebut, Jasa Raharja berharap terbangun komitmen bersama dalam mewujudkan kepatuhan pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ, sekaligus mendukung peningkatan keselamatan transportasi dan perlindungan bagi masyarakat pengguna jasa angkutan umum di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta.
Program CRM dan SIGAP akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan sebagai bagian dari strategi Jasa Raharja dalam memperkuat kemitraan, meningkatkan kepatuhan administrasi kendaraan, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui sinergi dengan para pemangku kepentingan sektor transportasi.
