Sabu Raijua – Kegiatan yang berlangsung pada pukul 10.00 hingga 12.30 WITA ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat pelayanan serta pendataan di wilayah Desa Nadawawi dan Tualeka. Melalui kunjungan Door to Door (DTD) dan Customer Relationship Management (CRM), upaya pendekatan langsung kepada masyarakat dan pelaku transportasi terus ditingkatkan guna memastikan perlindungan dasar bagi pengguna transportasi berjalan optimal.
Agenda kegiatan ini meliputi kunjungan langsung kepada pemilik kendaraan, perusahaan angkutan, dan pengemudi. Door to Door (DTD) dilakukan untuk menyosialisasikan pentingnya Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) sebagai bentuk perlindungan pada penumpang, sekaligus memastikan validitas data armada di lapangan. Upaya ini bertujuan menjamin seluruh angkutan umum terdaftar dan terlindungi sesuai ketentuan, serta membangun komunikasi berkelanjutan, meningkatkan kepercayaan, dan mendorong kepatuhan mitra terhadap kewajiban perlindungan penumpang.
Kegiatan ini dihadiri oleh Petugas Jasa Raharja Samsat Sabu Raijua, Fandi A. Astobe, Ketua BUMDes, serta para sopir yang berperan sebagai ujung tombak dalam operasional transportasi di wilayah tersebut. Kehadiran para peserta mencerminkan sinergi yang kuat antara Jasa Raharja dengan elemen masyarakat dalam mendukung terciptanya sistem transportasi yang aman dan tertib.
Dalam pelaksanaannya, kegiatan berlangsung secara interaktif dengan melibatkan dialog langsung antara petugas dan peserta. Berbagai hal dibahas, mulai dari pentingnya kepatuhan administrasi kendaraan, validitas data armada, hingga kesadaran dalam memberikan perlindungan kepada penumpang melalui pembayaran IWKBU.
Selain sebagai sarana sosialisasi, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk mempererat hubungan antara Jasa Raharja dan para mitra transportasi melalui pendekatan yang lebih humanis dan komunikatif. Dengan metode DTD/CRM, informasi dapat tersampaikan secara lebih efektif, sekaligus menjawab berbagai kendala yang dihadapi oleh para pelaku usaha angkutan di lapangan.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya untuk terus hadir di tengah masyarakat, tidak hanya sebagai penyedia santunan kecelakaan, tetapi juga sebagai mitra aktif dalam upaya pencegahan kecelakaan serta peningkatan perlindungan penumpang. Edukasi berkelanjutan dan penguatan kolaborasi menjadi kunci dalam menciptakan keselamatan berlalu lintas yang lebih baik.
Ke depan, diharapkan kegiatan serupa dapat terus dilaksanakan secara konsisten guna memperkuat sinergi lintas sektor serta meningkatkan kesadaran para pelaku transportasi akan pentingnya perlindungan penumpang. Dengan demikian, tercipta sistem transportasi yang aman, tertib, dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat di Kabupaten Sabu Raijua.
