Mataram – Jasa Raharja Cabang Sumbawa, dalam hal ini, Penanggung Jawab Bidang Pelayanan Wahyu Jati Prasetyo melaksanakan kunjungan koordinasi ke RSUD Sumbawa dalam rangka memperkuat sinergi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas, pada hari Kamis (29/01/2026). Kunjungan ini difokuskan pada pembahasan integrasi sistem pelayanan antara Jasa Raharja dan pihak rumah sakit guna mewujudkan layanan yang cepat, tepat, dan terintegrasi.
Dalam kegiatan tersebut, tim Jasa Raharja Cabang Sumbawa diterima langsung oleh Kepala Bidang Pelayanan RSUD Sumbawa beserta jajaran. Pertemuan berlangsung dalam suasana koordinatif dan konstruktif, dengan agenda utama membahas alur pelayanan korban kecelakaan sejak pasien diterima di rumah sakit hingga proses penjaminan dan penyelesaian administrasi.
Wahyu Jati Prasetyo menyampaikan pentingnya integrasi sistem sebagai bagian dari transformasi layanan yang berorientasi pada kemudahan dan kecepatan bagi masyarakat. Melalui sistem yang terintegrasi, diharapkan proses verifikasi data korban, penjaminan biaya perawatan, serta pelaporan dapat dilakukan secara lebih efektif dan efisien.
Selain itu, dalam koordinasi tersebut juga dibahas kesiapan teknis dan dukungan sumber daya manusia dalam mengimplementasikan integrasi sistem. Jasa Raharja dan RSUD Sumbawa saling bertukar informasi terkait kendala yang dihadapi di lapangan serta solusi yang dapat diterapkan untuk memastikan sistem berjalan optimal tanpa mengganggu pelayanan medis kepada pasien.
Pihak RSUD Sumbawa menyambut baik inisiatif dan koordinasi yang dilakukan oleh Jasa Raharja. Kabid Pelayanan RSUD Sumbawa menyampaikan komitmennya untuk mendukung integrasi sistem sebagai upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit, sekaligus memberikan kepastian dan kenyamanan bagi pasien serta keluarga korban kecelakaan.
Melalui kunjungan koordinasi ini, Jasa Raharja Cabang Sumbawa juga menegaskan komitmennya untuk terus hadir dan berkolaborasi dengan fasilitas kesehatan. Sinergi yang kuat antara Jasa Raharja dan rumah sakit diharapkan mampu mempercepat penanganan korban kecelakaan serta meminimalisir beban administratif yang harus dihadapi oleh masyarakat.
Kegiatan kunjungan koordinasi dengan Kabid Pelayanan dan tim RSUD Sumbawa ini diharapkan menjadi langkah strategis dalam mewujudkan layanan yang terintegrasi dan berkelanjutan. Dengan dukungan sistem yang saling terhubung dan koordinasi yang baik, pelayanan kepada korban kecelakaan dapat semakin optimal, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
