Bekasi – PT Jasa Raharja Cabang Bekasi secara konsisten melaksanakan kunjungan empati ke sejumlah rumah sakit yang berada di wilayah Kota dan Kabupaten Bekasi. Kegiatan ini merupakan wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan perhatian serta memastikan pelayanan terbaik bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Dalam setiap kunjungan, petugas Jasa Raharja Bekasi berkoordinasi langsung dengan pihak rumah sakit untuk memantau kondisi korban, memastikan penanganan medis berjalan optimal, serta melakukan verifikasi data terkait hak santunan sesuai ketentuan yang berlaku. Selain itu, petugas juga menyampaikan rasa empati dan dukungan moril kepada korban maupun keluarga yang mendampingi.
Kunjungan empati ini menjadi bagian penting dari komitmen pelayanan prima Jasa Raharja. melalui pendekatan langsung di lapangan, Jasa Raharja berupaya memastikan proses penjaminan dan penyelesaian santunan dapat dilakukan secara cepat, tepat, dan transparan.
“Kegiatan ini tidak hanya sebatas administrasi, tetapi juga bentuk kepedulian dan tanggung jawab kami kepada masyarakat. Kami ingin memastikan korban kecelakaan mendapatkan haknya serta merasa didampingi selama menjalani perawatan,” ujar Penangung Jawab Pelayanan Gita Marlina.
Jasa Raharja Bekasi akan terus memperkuat sinergi dengan rumah sakit, kepolisian, dan pemangku kepentingan lainnya guna meningkatkan kualitas pelayanan, sekaligus mendukung upaya perlindungan dasar bagi masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas.
