Mataram – Dalam rangka meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor serta memperkuat budaya tertib berlalu lintas, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat bersama Tim Pembina Samsat Mataram melaksanakan kegiatan Operasi Gabungan di wilayah Kota Mataram pada hari Senin (25/05/2026). Kegiatan ini menjadi salah satu langkah strategis dalam upaya optimalisasi pelayanan publik sekaligus penguatan sinergi antarinstansi dalam sistem administrasi manunggal satu atap.
Operasi gabungan tersebut melibatkan unsur kepolisian, Badan Pendapatan Daerah, serta Jasa Raharja yang secara terpadu melakukan pemeriksaan kelengkapan dokumen kendaraan bermotor, termasuk pajak kendaraan, SWDKLLJ, dan kelengkapan administrasi lainnya. Selain itu, petugas juga memberikan edukasi langsung kepada para pengendara mengenai pentingnya kepatuhan pajak serta kontribusinya terhadap pembangunan daerah dan peningkatan pelayanan kecelakaan lalu lintas.
Kegiatan ini tidak hanya berfokus pada penegakan aturan, tetapi juga mengedepankan pendekatan humanis melalui sosialisasi dan dialog langsung dengan masyarakat pengguna jalan. Para petugas memberikan pemahaman bahwa kepatuhan membayar pajak kendaraan bermotor serta SWDKLLJ merupakan bentuk perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas yang dikelola oleh Jasa Raharja.
Dalam pelaksanaannya, Operasi Gabungan di beberapa titik strategis Kota Mataram juga menunjukkan hasil positif dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kewajiban administrasi kendaraan. Banyak pengendara yang langsung melakukan pembayaran atau menunjukkan bukti kepatuhan, sehingga mencerminkan adanya perubahan perilaku yang semakin baik dalam tertib administrasi kendaraan bermotor.
Selain melakukan pemeriksaan, Tim Pembina Samsat Mataram juga memanfaatkan momentum ini untuk menyebarkan materi edukasi berupa brosur dan flyer mengenai pentingnya keselamatan berlalu lintas serta manfaat program perlindungan dasar kecelakaan. Hal ini diharapkan dapat memperluas pemahaman masyarakat mengenai peran Jasa Raharja dalam memberikan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas jalan.
Operasi Gabungan akan terus dilaksanakan secara berkala sebagai bentuk komitmen bersama dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak serta menekan angka pelanggaran administrasi kendaraan. Sinergi antarinstansi diharapkan dapat semakin memperkuat efektivitas pelayanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel.
Melalui kegiatan ini, diharapkan tercipta kesadaran kolektif masyarakat Kota Mataram untuk lebih disiplin dalam memenuhi kewajiban perpajakan kendaraan serta semakin memahami pentingnya keselamatan berlalu lintas. Pada akhirnya, kegiatan Operasi Gabungan ini menjadi wujud nyata kolaborasi antara PT Jasa Raharja dan Samsat Mataramdalam mendukung terwujudnya tertib administrasi dan keselamatan transportasi di Nusa Tenggara Barat.
